QR-code voor restaurants: een ultieme succesgids voor 2024

Het nieuwe tijdperk van restaurants is aangebroken - met digitale menu's en contactloze gastervaringen. QR-codes leiden de post-pandemische innovatie in restaurants.

De restaurantsector is een van de grootste gebruikers van QR-codes.

QR-codemenu's zijn een prominente trend in de restaurantindustrie geworden, omdat ze restaurants in staat stellen om een ​​aanrakingloze ervaring aan gasten te bieden. Afgezien van digitale menu's, kunnen restaurants QR-codes gebruiken voor marketing, het verzamelen van feedback, het verzamelen van klantgegevens en meer.

Als u QR-codes in uw restaurantbedrijf wilt implementeren, is deze ultieme gids de totaaloplossing voor u. Laten we ons verdiepen. 

Inhoudsopgave

1. Pandemie, restaurants en QR-codes
2. Wat is een QR-codemenu?
3. Stappen om een ​​QR-codemenu te maken?
4. Waarom zouden restaurants een QR-codemenu moeten gebruiken?
5. Praktische tips voor het gebruik van QR-codemenu's
6. Andere toepassingen van QR-codes voor restaurants
7. Maak en beheer QR-codes met QRCodeChimp
8. Samengevat

Pandemie, restaurants en QR-codes

COVID-19 heeft de restaurantsector verlamd, vooral in de begindagen van de pandemie. Restaurants waren een van de eerste bedrijven die hun deuren moesten sluiten, wat leidde tot enorme verliezen voor kleine restaurants. Over 110,000 restaurants gesloten in 2020 alleen al in de VS, wat een cumulatief inkomstenverlies van meer dan $ 600 miljard veroorzaakte. 

Hoewel de meeste restaurants na een tijdje weer opengingen, was het geen normale gang van zaken. Mensen wilden menselijk contact vermijden. 

Omdat restaurants vaak overvol zijn, daalde het aantal bezoekers in restaurants. Tegelijkertijd nam de online bezorging van eten enorm toe. Als gevolg hiervan is het in-house dineren in restaurants in 2020 enorm afgenomen ten opzichte van 2019, zoals blijkt uit de beeld hieronder. 

Restaurants moesten een manier vinden om mensen terug te laten komen naar het restaurant en tegelijkertijd alle veiligheids- en hygiëneproblemen aan te pakken. De grootste zorg tijdens de pandemie was menselijk contact. Restaurants moesten een manier vinden om hun gasten een contactloze ervaring te bieden.

Hier kwamen QR-codes in beeld. Restaurants hebben fysieke menukaarten vervangen door QR-codemenu's - een QR-code voor restaurants die gebruikers doorverwijst naar een digitaal menu. In plaats van het menu en andere oppervlakken aan te raken, konden gasten de QR-code scannen om toegang te krijgen tot het menu en eten te bestellen. 

Restaurants realiseerden ook andere toepassingen QR-codes, zoals marketing, reserveringen, locatie delen, klantbetrokkenheid en meer. 

In een mum van tijd werden QR-codes een grote trend in de restaurantindustrie. Momenteel gebruiken restaurants wereldwijd QR-codes om de klantervaring en bedrijfsgroei te verbeteren. 

Hoewel de pandemie (bijna) verdwenen is, bieden QR-codes in restaurants voordelen die verder gaan dan een contactloze ervaring. Ze helpen restaurants een opmerkelijke eetervaring te bieden en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Daarom zijn QR-codes in restaurants hier om de komende jaren te blijven.

Wat is een QR-codemenu?

Een QR-codemenu is een QR-code die mensen doorverwijst naar een digitale menupagina. Na het scannen van de QR-code komen gasten op een weergavepagina met het menu van het restaurant. Ze kunnen de beschikbare items en prijzen op hun telefoon bekijken.

QR-codemenu's zijn een van de meest prominente trends in de restaurantindustrie. Een rapport gepubliceerd door Het Voedselinstituut ontdekte dat 49% van de ondervraagde personen een QR-codemenu in een restaurant heeft gebruikt. Dit cijfer steeg tot 68% voor Gen Z en 78% voor millennials. 

Stappen om een ​​QR-codemenu te maken

Het maken van een QR-codemenu omvat twee stappen: het maken van een digitale menupagina en het maken van een QR-code voor het digitale menu. QRCodeChimp helpt u beide te doen in een paar eenvoudige stappen.

Hier leest u hoe u een QR-codemenu maakt met QRCodeChimp. 

Stap 1:

Bezoek qrcodechimp.com. Ga naar Oplossingen en selecteer Menu QR-code. 

Stap 2: 

Ontwerp en pas uw menuweergavepagina aan met kleuren en een achtergrondafbeelding.

Stap 3: 

Voeg menu-afbeeldingen en andere multimedia toe volgens uw behoeften.

Stap 4: 

Vul de velden Basisinformatie in. 

Stap 5: 

Versier de QR-code van het menu met vormen, kleuren, stickers en andere aanpassingsopties.

Stap 6: 

Sla uw menu QR-code op en print deze uit. 

Dat is het! U bent helemaal klaar om QR-codemenu's met uw gasten te delen. 

Waarom zouden restaurants een QR-codemenu moeten gebruiken?

Een QR-codemenu is een essentiële upgrade voor restaurants vanuit veiligheids- en technologisch oogpunt. Het kan substantiële waarde voor uw restaurant creëren door de consumentenervaring te verbeteren en u te helpen terugkerende klanten te krijgen. 

Dit zijn de belangrijkste voordelen van QR-codemenu's voor restaurants.

Bied een contactloze ervaring

QR-codemenu's bieden uw gasten een contactloze ervaring. Met een QR-code voor het menu hoeven restaurantgasten niet langer fysieke menu's aan te raken die al eerder door duizenden gasten zijn gedeeld. Het enige wat ze hoeven te doen is hun telefoon tevoorschijn halen, de QR-code scannen en hun favoriete eten bestellen. 

Verlaag de afdrukkosten

De gemiddelde kosten voor het afdrukken van een driebladig menu, inclusief de kosten voor het ontwerpen en dekken, kunnen oplopen tot meer dan $ 100 per menu. Aan de andere kant zijn de afdrukkosten van een QR-codemenu te verwaarlozen. Je hoeft alleen maar de QR-code af te drukken en op de gastentafel te leggen. Daarom kunnen QR-codemenu's u helpen de afdrukkosten te verlagen, wat essentieel is omdat: menu kosten inflatie stijgt snel. 

Menu-items bijwerken zonder opnieuw af te drukken

Het is gebruikelijk dat restaurants hun menu's regelmatig bijwerken door items toe te voegen/te verwijderen, prijzen te wijzigen, enz. Het bijwerken van menu's kan echter kostbaar zijn. U moet het menu elke keer dat u het bijwerkt opnieuw afdrukken. Dit kan de afdrukkosten van menu's verhogen en uw winst schaden. 

QR-codemenu's lossen deze hindernis op. Menu QR-codes (en andere dynamische QR-codes) bieden realtime bewerkingsmogelijkheden, zodat u de menu-items kunt bewerken zonder de QR-code opnieuw af te drukken. U kunt dus items toevoegen of verwijderen, hun prijzen wijzigen, enz., terwijl u dezelfde QR-code van het menu gebruikt. 

Bovendien zijn QR-codemenu's handig wanneer bepaalde gerechten niet beschikbaar zijn. In de digitale menukaart kunt u direct de niet-beschikbare gerechten doorstrepen. Als gevolg hiervan zijn gasten van tevoren op de hoogte van de niet-beschikbare items, wat resulteert in een verbeterde gastervaring.

Verzamel nuttige klantgegevens

QR-codemenu's helpen u ook om waardevolle klantgegevens te verzamelen en uw gasten beter te leren kennen. U kunt het voedsel dat ze bestellen en hun voorkeurstijd voor een bezoek aan het restaurant weten. U kunt deze informatie gebruiken om gepersonaliseerde berichten en e-mails naar uw gasten te sturen en een zinvolle relatie met hen op te bouwen. 

Daarnaast kunt u de locaties van de scans en de gebruikte apparaten bekijken. Deze gegevens kunnen waardevol zijn als u meerdere restaurants heeft.

Promoot uw website en app

QR-codemenu's kunnen ook uitstekende marketingtools zijn. Op de menupagina kunt u links naar uw website of mobiele applicaties plaatsen. Geïnteresseerde gebruikers kunnen eenvoudig uw website bezoeken of uw app downloaden zonder er handmatig naar te zoeken. Het is gratis en effectieve marketing. 

Verbeter de klantervaring

QR-codemenu's verbeteren de gastervaring op vele manieren. Ze zorgen voor een contactloze ervaring, waardoor de klanten zich veilig voelen. Bovendien hebben gasten direct toegang tot het menu op hun telefoon, kunnen ze beschikbare items controleren en eten bestellen. Daarom gaan QR-codemenu's een heel eind om de eetervaring voor uw gasten aangenamer te maken. 

Praktische tips voor het gebruik van QR-codemenu's

Volg deze best practices om de beste resultaten uit uw QR-codemenu's te halen:

Versier je menu QR-code

Veel restaurants maken de fout om saaie, zwart-wit QR-codes te gebruiken. Voeg een beroep toe aan uw QR-code met QR-vormen, kleuren, stickers, logo's en andere aanpassingselementen.

Pro Tip: QRCodeChimp biedt 60+ QR-vormen om u te helpen een QR-code te maken volgens uw unieke vereisten. 

Maak een mobielvriendelijke menupagina

Mensen aanmoedigen om de QR-code van je menu te scannen en de menupagina te bereiken, is niet genoeg. Het is cruciaal om ze een geweldige ervaring te geven op de menupagina. Hier zijn twee dingen die u kunt doen om uw digitale menu gebruiksvriendelijk te maken:

• Maak een mobielvriendelijke menupagina die u gemakkelijk kunt laden, scrollen en navigeren op een mobiel apparaat.
• Ontwerp uw digitale menu om het af te stemmen op uw merk en de betrokkenheid te vergroten.

Maak uw menu QR-code gemakkelijk te scannen

Gasten moeten de QR-code van je menu in één keer kunnen scannen. Print QR-codes van minimaal 1 x 1 inch zodat gasten ze gemakkelijk kunnen scannen. Als u gekleurde QR-codes maakt, gebruik dan ook contrasterende kleuren voor naadloze scanbaarheid. 

Pro tip: Test uw QR-code altijd door deze op meerdere apparaten te scannen. 

Update je menu regelmatig

Blijf uw menu-inhoud bijwerken, inclusief de items en prijzen. Wat nog belangrijker is, markeer de items die niet beschikbaar zijn. De grootste afknapper voor gasten is om minuten te besteden aan het beslissen wat ze willen bestellen om erachter te komen dat het niet beschikbaar is. Maak het leven van uw gasten gemakkelijker door ze van tevoren op de hoogte te stellen van de niet-beschikbare items. 

Andere toepassingen van QR-code voor restaurants

Naast contactloze menu's kunnen restaurants ook gebruikmaken van QR-codes voor marketing, feedback verzamelen, klanten aanspreken en meer. Laten we eens kijken naar enkele andere toepassingen van QR-codes voor restaurants. 

Sta gasten toe om reserveringen te boeken

U kunt QR-codes gebruiken om mensen vooraf te laten reserveren. Druk een QR-code af op uw gedrukte advertenties, billboards, de buitenkant van het restaurant, enz. om mensen door te verwijzen naar uw reserveringspagina. Mensen kunnen de QR-code scannen en in een paar eenvoudige stappen een reservering boeken.

Deel uw locatie, openingstijden en andere informatie

Restauranteigenaren kunnen zakelijke QR-codes maken om belangrijke informatie over hun restaurants te delen, zoals het adres, contactgegevens en openingstijden. Na het scannen van de QR-code komen gebruikers op een bedrijfsprofielweergavepagina met details over uw restaurant. 

U kunt uw Zakelijke QR-code op krantenadvertenties, tv-advertenties, billboards, enz. 

Bovendien kunt u een locatie QR-code om de locatie op de kaart van uw restaurant te delen. De QR-code leidt gebruikers om naar de Google Maps-app, waarbij de bestemmingslocatie al is ingevoerd. Het enige wat ze hoeven te doen is de aanwijzingen volgen. 

Verzamel beoordelingen en feedback

Beoordelingen zijn cruciaal voor het succes en de groei van uw restaurant. 92% van de consumenten leest restaurantrecensies en 33% zou nooit eten in een restaurant met minder dan 4 sterren. Het kan echter een uitdaging zijn om mensen uw restaurant te laten beoordelen. 

U kunt een feedback-QR-code voor restaurants gebruiken om meer klantbeoordelingen te krijgen. EEN feedback QR-code brengt mensen naar een feedbackformulier en ze kunnen het formulier invullen om hun feedback in te dienen. Plaats een feedback-QR-code bij de factureringsbalie of aan de gastentafel zodat gasten probleemloos feedback kunnen delen.

Breng mensen naar je website

Met QR-codes kunt u bezoekers in de winkel naar uw website halen. Maak een URL QR-code voor uw website en plaats deze op tafels, rekeningen en in het hele restaurant. Gasten kunnen de QR-code scannen om uw website te bezoeken en online met uw bedrijf in contact te komen. Het is een effectieve manier om betekenisvolle relaties met uw consumenten op te bouwen en herhalingsbezoeken aan te moedigen. 

Promoot uw handvatten voor sociale media

Social media marketing is een prioriteit geworden voor restaurants. McDonald's heeft bijvoorbeeld: 92.5 miljoen volgers op sociale media, Starbucks heeft 66.8 miljoen en KFC en Pizza Hut hebben respectievelijk 60.8 miljoen en 35.6 miljoen volgers. Bovendien zijn de gecombineerde sociale media-volgers van de top tien fastfoodketens meer dan 372 miljoen - meer dan de Amerikaanse bevolking. 

U kunt gebruik maken van een QR-code voor sociale media om uw sociale media-profielen te promoten. De QR-code stuurt gebruikers naar een weergavepagina met links naar al uw sociale-mediaprofielen. Het fungeert als een enkele bron voor al uw social media-handles.

Verhoog app-downloads

Het hebben van een mobiele app is een belangrijke trend in de restaurantruimte. Populaire restaurants, vooral fastfoodketens zoals Starbucks, McDonald's, Domino's, Pizza Hut en Burger King, hebben mobiele apps. Restaurants gebruiken mobiele apps om directe bestellingen te accepteren, first-party data te verzamelen en betekenisvolle relaties op te bouwen met hun consumenten.

Als je een app hebt, kun je een App QR-code downloaden om het te promoten en het aantal downloads te verhogen. Na het scannen van de QR-code komen gebruikers op een weergavepagina met downloadlinks naar de Android- en iOS-versies. Ze kunnen hun besturingssysteem selecteren en de app downloaden.

Maak en beheer QR-codes met QRCodeChimp

QRCodeChimp is een QR-codebeheerplatform waarmee restaurants winstgevende QR-codecampagnes kunnen voeren. Het is een uitgebreide QR-code-oplossing waarmee u unieke QR-codes kunt maken, hun analyses kunt bekijken en ze kunt afstemmen op uw marketinginspanningen. 

QRCodeChimp biedt eersteklas QR-codebeheerfuncties om meerdere QR-codecampagnes efficiënt te beheren. Of u nu een beginnersvriendelijke QR-code-oplossing nodig heeft voor kleine restaurants of een enterprise-grade QR-codeplatform voor grote restaurantketens, QRCodeChimp heeft je gedekt. 

Hier is waarom QRCodeChimp is het favoriete QR-codeplatform voor restaurants wereldwijd:

• Beginnersvriendelijk en gemakkelijk te gebruiken
• 35+ QR-codetypes, waaronder menu, app downloaden, digitaal visitekaartje, enz.
• Best-in-class aanpassingsfuncties, waaronder 60+ QR-codevormen, stickers met CTA's, kleuren, enz.
• Moeiteloze branding met logo's, afbeeldingen naar QR-codes en white labeling
• Eersteklas QR-codebeheer met mappen en subaccounts
• Bulkupload om meerdere QR-codes tegelijk te maken
• Robuust analysedashboard om tijdgewijze, locatiegewijze en apparaatgewijze gegevens te bekijken

QRCodeChimp heeft een genereus gratis abonnement dat 10 dynamische QR-codes en 1,000 scans per maand biedt. Maak een gratis account aan om aan de slag te gaan en uw abonnement te upgraden om uw limieten te vergroten en professionele functies te ontgrendelen. Klik hier voor prijsinformatie.

Samengevat

De restaurantsector evolueert snel, met elk jaar nieuwe trends. QR-codes zijn meer dan een trend voor restaurants - ze zijn een essentiële technologie-upgrade die restaurants helpt om betere klantervaringen te bieden. 

QR-codemenu's zijn van vitaal belang voor alle restaurants, ongeacht hun type en grootte. Ze stellen u in staat om een ​​contactloze eetervaring aan te bieden terwijl het bestelproces snel en efficiënt verloopt.

Bovendien kunt u QR-codes gebruiken om online reserveringen te accepteren, websiteverkeer te vergroten, feedback te verzamelen, uw sociale-mediaprofielen te promoten en meer. 

Als u een QR-code voor restaurants wilt maken, QRCodeChimp is perfect voor jou. MELD U AAN VOOR QRCodeChimp om QR-codemenu's en 35+ andere soorten QR-codes te maken en te beheren.