12 onmisbare softwareoplossingen voor snelle bedrijfsgroei

Een bedrijf runnen is zwaar. Maar met technologie kunt u dingen eenvoudiger en efficiënter maken. 

Dankzij de snelle technologische vooruitgang is er een tool om elke bedrijfsvoering te stroomlijnen en zelfs te automatiseren. 

Wilt u HR-activiteiten stroomlijnen? Je hebt HRMS-oplossingen. Evenzo, als je moeite hebt om klantenondersteuning te beheren, kies dan voor een klantenservice-oplossing. 

Maar met zoveel beschikbare softwareoplossingen kan het een uitdaging zijn om te bepalen welke u moet gebruiken. 

Laten we het u gemakkelijker maken. 

Als u uw technische arsenaal opbouwt of uw bestaande upgradet, vindt u hier 11 softwareoplossingen die u kunt implementeren voor een snelle bedrijfsgroei. 

1. QRCodeChimp — Digitale visitekaartjes en O2O-integratie met QR-codes

QRCodeChimp is een platform voor het beheer van QR-codes waarmee u QR-codecampagnes kunt uitvoeren en de toepassingen van QR-codes voor uw bedrijf kunt benutten. 

We leven in een omnichannel-wereld waar zowel e-commerce als verkoop in de winkel parallel groeien. Hierdoor hebben bedrijven niet langer de mogelijkheid om te kiezen tussen online en offline kanalen. Ze moeten beide benutten. 

QR-codes zijn de beste technologie om offline en online kanalen te integreren en jezelf om te vormen tot een omnichannel merk. 

QRCodeChimp stelt u in staat om QR-codes van meer dan 35 typen te maken en te beheren voor al uw vereisten. U krijgt ook een uitgebreid dashboard om uw QR-codeanalyses te bekijken en uw QR-codecampagnes te beheren. 

Digitale visitekaartjes zijn het opvallende aanbod van QRCodeChimp. Het is de hoogste tijd dat mensen digitaal netwerken adopteren, en digitale visitekaartjes zijn daarvoor het beste hulpmiddel. QRCodeChimp biedt een zakelijke digitale visitekaartjesoplossing om professionele digitale visitekaartjes te maken.

Daarnaast maken andere functies, zoals QR-codes van het paginatype, het maken van bulk-QR-codes en het beheer van QR-codes op bedrijfsniveau QRCodeChimp een onmisbare oplossing voor elk bedrijf. 

Belangrijkste kenmerken:

• Digitale visitekaartjes
• 35+ QR-code-oplossingen voor verschillende zakelijke toepassingen
• QR-codes met aanpasbare weergavepagina's
• Uitgebreide QR-code-aanpassing en merkfuncties
• Uitgebreid analysedashboard
• Beheerfuncties op ondernemingsniveau, zoals mappen, subaccounts en bestandsbeheer

Prijzen: Vanaf $6.99/maand; gratis abonnement beschikbaar

2. Jotform Sign – Oplossing voor elektronische handtekeningen

3. Salesforce CRM — Klantrelatiebeheer

Salesforce CRM is een onmisbare oplossing voor klantrelatiebeheer voor elk bedrijf, ongeacht de grootte, het type en de vereisten. 

Met een CRM-oplossing kunt u relaties met al uw klanten beheren - heden, verleden en potentieel. U kunt klantgegevens opslaan en hun gedrag volgen om ze beter te begrijpen en zinvolle relaties op te bouwen. 

Salesforce CRM biedt alle functies die nodig zijn in een klantgericht CRM-systeem. U kunt dus uw marketing-, verkoop-, klantenondersteunings- en andere afdelingen integreren om ervoor te zorgen dat iedereen die met klanten omgaat op dezelfde pagina zit.  

Belangrijkste kenmerken:

• Account-, contact-, lead- en opportunitybeheer
• Verkoopbetrokkenheid en inzichten
• Beheer van pijplijnen en prognoses
• E-mailintegratie met Outlook of Gmail
• Workflow- en goedkeuringsautomatisering
• Eersteklas succesplan

Prijzen: vanaf $ 25 per gebruiker per maand; gratis proef beschikbaar

4. SAP ERP — Enterprise Resource Planning

SAP-ERP is een oplossing voor enterprise resource planning waarmee u al uw kernbedrijfsprocessen op één plek kunt integreren. U kunt de activiteiten van al uw afdelingen consolideren en beheren, inclusief productie, operaties, inkoop, financiën en meer.

SAP ERP beschikt ook over geavanceerde analyses en intelligente digitale assistenten aangedreven door kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning (ML). En met de nieuwste SAP S/4HANA Cloud zijn SAP-services beter dan ooit.

Elk bedrijf heeft een ERP-systeem nodig om de activiteiten te stroomlijnen en consistentie en efficiëntie tussen afdelingen te waarborgen. Als u er een nodig heeft, is SAP ERP de juiste keuze.

Belangrijkste kenmerken:

• Geïntegreerd vermogensbeheer
• Boekhouding, financiën en financieel risicobeheer
• Contractmanagement 
• Geïntegreerd servicebeheer met analyses
• Geavanceerde sourcing en inkoop
• Supply chain-, magazijn- en transportmanagement
• R&D en techniek

Prijzen: Op aanvraag beschikbaar

5. ADP — Personeelsbeheer

ADP is een personeelsbeheersysteem waarmee u al uw HR-activiteiten op één plek kunt overzien. Of u nu de salarisadministratie, werving, tijdregistratie, pensionering of iets anders wilt beheren, ADP staat voor u klaar.

Human Resources Management (HRM) is ongetwijfeld een van de pijlers van een succesvolle en efficiënte organisatie. In feite hangen de tijdige uitbetaling van de salarisadministratie, naadloze aanwerving, training van werknemers, enz. Allemaal af van hoe efficiënt de HR-afdeling is. Met ADP kunt u alle HR-activiteiten stroomlijnen en uw HR-afdeling versterken.

ADP heeft plannen voor drie soorten bedrijven: klein, middelgroot en groot. U kunt dus een plan kiezen dat past bij uw bedrijfstype om op de meest efficiënte manier de beste resultaten te behalen.

Belangrijkste kenmerken:

• Salarisbeheer
• Tijd en aanwezigheid
• Personeelsbeheer
• Talentwerving
• Compliance management
• Voordelen administratie

Prijzen: Op aanvraag beschikbaar

6. NeuroTags — Geïntegreerd platform voor klantgegevens

Neurotags is een geïntegreerd platform voor klantgegevens waarmee u consumentengegevens via verschillende kanalen kunt consolideren in één intelligent platform. U kunt offline consumenten onboarden naar online kanalen, hun aankoopgedrag volgen en ook garantie- en loyaliteitsprogramma's implementeren. 

In dit omnichanneltijdperk is de verkoop van producten via verschillende distributiekanalen van vitaal belang. Wanneer consumenten echter via meerdere kanalen binnenkomen, kan het een uitdaging zijn om uw klanten en producten bij te houden. 

NeuroTags lost die hindernis op door u in staat te stellen al uw distributiekanalen te integreren in een verenigd platform. Zo kunt u uw consumenten beter begrijpen en betrekken, wat resulteert in een hogere klantbetrokkenheid en meer herhalingsaankopen. 

Met het geïntegreerde klantgegevensplatform van NeuroTags kunt u garantieprogramma's, loyaliteitsprogramma's, gamification en productauthenticatie implementeren en beheren. Ook krijg je maatwerkoplossingen voor diverse branches. 

Over het algemeen zou u NeuroTags in uw technische arsenaal moeten hebben als u fysieke producten verkoopt.

Belangrijkste kenmerken:

• Consolideer gegevens van meerdere distributiekanalen
• Productgarantie beheren
• Loyaliteitsprogramma's implementeren
• Bestrijd productvervalsing
• Stroomlijn marketing over alle kanalen heen
• Maak gebruik van gamification voor meer klantbetrokkenheid

Prijzen: Op aanvraag beschikbaar

7. Asana - Projectbeheer

Asana is een oplossing voor projectbeheer die een naadloze samenwerking tussen uw bedrijf en afdelingen mogelijk maakt. U kunt uw projecten en taken ordenen in lijsten, borden en grafieken om ze intuïtiever en begrijpelijker te maken. 

De oplossing wordt ook geleverd met robuuste functies voor workflowbeheer. U kunt aangepaste workflows bouwen om projecten te stroomlijnen en de productiviteit omhoog te schieten.

Bovendien heeft Asana interactieve rapportagefuncties, waaronder realtime grafieken en visuele gegevens, om uw werk beter bij te houden en uw hele team op het goede spoor te houden. 

Belangrijkste kenmerken:

• Werkstroombouwer
• Gantt-diagrammen, Kanban-borden en lijstweergave
• Gedeelde agenda 
• Uitgebreide rapportage voor realtime inzichten
• Het stellen van doelen en het volgen van de voortgang

Prijzen: vanaf $ 10.99 per gebruiker per maand; gratis abonnement beschikbaar

8. Slack — Samenwerking en teamcommunicatie

Slack is een tool voor teamcommunicatie en samenwerking waarmee uw hele organisatie op de meest effectieve manier intern kan communiceren. 

Naarmate de kracht van een bedrijf toeneemt, wordt communicatie uitdagender. Elk team moet communiceren en samenwerken, en indien nodig moet er ook tussen teams en afdelingen worden samengewerkt. 

Slack zorgt voor al uw behoeften op het gebied van teamsamenwerking en communicatie. U kunt kanalen creëren om de communicatie binnen en tussen teams naadloos te organiseren. Bovendien ondersteunt Slack verschillende integraties, waardoor u Slack kunt integreren in de meeste van uw bedrijfsoplossingen. 

Belangrijkste kenmerken:

• Kanalen voor naadloze communicatie en samenwerking
• Slack Connect voor communicatie tussen teams en tussen bedrijven
• Deel bestanden, videoclips en huddles
• Hoogwaardige beveiliging met sleutelbeheer voor bedrijven

Prijzen: vanaf $ 7.25 per gebruiker per maand; gratis abonnement beschikbaar

9. Google Workspace — Opslag en productiviteit

Google-werkruimte is een cloudopslagoplossing waarmee u al uw bedrijfsgegevens op één plek kunt opslaan en veilig kunt delen met anderen. Bovendien krijg je met Google Workspace toegang tot alle Google-applicaties.

Deze omvatten Gmail, Meet, Chat, Agenda, Drive, Documenten, Spreadsheets, Presentaties, Formulieren, Sites, Keep, Apps Script, Cloud Search en Jamboard. Bovendien krijgt u beveiligings- en beheertools zoals Admin, Endpoint, Vault en Work Insights. 

Daarom kunt u met één enkele oplossing de meeste van uw dagelijkse zakelijke taken uitvoeren en beheren, zoals teamcommunicatie, virtuele vergaderingen, het delen van bestanden, het maken van documenten en meer. 

Belangrijkste kenmerken:

• Toegang tot meer dan 15 softwareproducten van Google
• Aangepaste zakelijke e-mail met hoogwaardige beveiliging en codering
• Videovergaderingen met maximaal 500 deelnemers
• Zoveel bestandsopslag als u nodig heeft
• Beveiligings- en beheercontroles

Prijzen: vanaf $ 6 per gebruiker per maand; gratis abonnement beschikbaar (Google Drive)

10. Marketo — Marketingautomatisering

Marketo van Adobe is een oplossing voor marketingautomatisering waarmee u verschillende marketingtaken kunt automatiseren, waardoor uw marketing efficiënter, geïnformeerder en resultaatgerichter wordt. 

U kunt Marketo gebruiken om boeiende klantervaringen te bieden. Er is ook een functie voor het volgen van gedrag waarmee u de juiste klanten kunt identificeren waarop u zich kunt richten en de kanalen waarop u zich kunt concentreren. Vervolgens kunt u met de marketingautomatiseringsoplossing van Marketo geautomatiseerde marketingcampagnes uitvoeren en schalen en hun prestaties volgen met ingebouwde intelligentie. 

Belangrijkste kenmerken:

• Contentpersonalisatie
• Automatisering van klantervaringen
• Omgeving voor marketinggegevens
• Analyse van marketingimpact
• Betrokkenheid via meerdere kanalen

Prijzen: Op aanvraag beschikbaar

11. QuickBooks — Financiën en boekhouding

QuickBooks is een financiële en boekhoudkundige oplossing waarmee u al uw zakelijke financiën op één plek kunt beheren. U kunt al uw crediteuren- en debiteurenadministratie met volledige transparantie en efficiëntie overzien. 

Met QuickBooks kunt u ook betalingen van uw klanten en consumenten accepteren met behulp van een reeks betaalmethoden, zoals contant geld, kaart, digitale portemonnee, eCheck, ACH en meer. 

Bovendien kunt u uw team en klanten betalen en uw uitgaven op één plek volgen. 

Dus als u uw geld beter wilt beheren, heeft QuickBooks u gedekt. 

Belangrijkste kenmerken:

• Inkomsten en uitgaven
• Factuur en betalingen
• Belastingaftrek
• Ontvangsten en rapporten
• Alle soorten financiële tracking

Prijzen: vanaf $ 15 per maand; Gratis proefperiode van 30 dagen beschikbaar

12. Zendesk — Klantenondersteuning en service

Zendesk is een oplossing voor klantenservicebeheer waarmee u tickets kunt beheren en vragen van klanten probleemloos kunt oplossen. Je kunt via verschillende kanalen ondersteuning bieden om een ​​superieure consumentenervaring te creëren. Bovendien kun je met de robuuste personalisatiefuncties gepersonaliseerde klantervaringen bieden via alle kanalen. 

Zendesk levert ook een grote bijdrage aan het productief maken van uw agenten. U kunt naadloos tickets toewijzen aan agenten en hun werk volgen om bij te houden wat elke agent aan het doen is. 

Daarnaast kun je Zendesk gebruiken voor verkoopgesprekken.

Gebruik Zendesk dus om zinvolle gesprekken met uw prospects aan te gaan en ze snel voor u te winnen. 

Belangrijkste kenmerken:

• Klantenservice via meerdere kanalen
• Aangepaste ticketvelden voor beter beheer
• Automatiseer de helpdesk en het toewijzen van tickets
• Rapportage en analyse met een prestatiedashboard, NPS-enquête, CSAT-beoordeling, enz.

Prijzen: vanaf $ 49 per agent per maand; gratis proef beschikbaar

Samengevat

Kortom, elk bedrijf heeft technologie nodig om productief te blijven, tijd te besparen, kosten te verlagen en omzet en winstgevendheid te vergroten. Het kan echter een uitdaging zijn om de juiste oplossingen te selecteren om uw zakelijke behoeften te ondersteunen. 

De bovenstaande lijst dient als uitgangspunt en helpt u bij het kiezen van de juiste bedrijfsoplossingen om in te investeren. 

En als je een beperkt budget hebt, hoef je niet per se alle tools in één keer aan te schaffen. Implementeer eerst de oplossingen die u nodig hebt en ga dan naar de andere.