Hoe kunt u QR-codes gebruiken om effectief met uw klanten te communiceren?

Goed communiceren met uw klanten is de sleutel tot het opbouwen van vertrouwen, het genereren van verkopen en het opbouwen van loyaliteit. Maar de krimpende aandachtsspanne en de versnellende digitalisering hebben het vermogen van merken om hun publiek te betrekken belemmerd, vooral als het publiek offline is. 

Hier kunnen QR-codes helpen. 

Laten we eens kort kijken naar hoe QR-codes effectief kunnen worden gebruikt om met klanten te communiceren. 

Belang van communicatie met klanten

Van het stimuleren van de verkoop tot het opbouwen van loyaliteit: duidelijk en consistent communiceren met uw klanten heeft veel voordelen. 

Maar laten we, voordat we ingaan op de voordelen, definiëren wat communicatie met consumenten werkelijk inhoudt.

Klantcommunicatie is niet beperkt tot één-op-één interacties via telefoon, e-mail, chat of andere kanalen. Elke vorm van betrokkenheid tussen uw merk en consumenten is een vorm van communicatie. Dit omvat marketing, advertenties, ondersteuning, enzovoort. 

Dus wanneer uw publiek zich bezighoudt met uw merk, vindt er communicatie plaats. 

Dat gezegd hebbende, laten we eens kijken naar de essentiële voordelen van communiceren met uw publiek. 

Vertrouwen op te bouwen

Vertrouwen is een essentiële factor bij het genereren van verkopen en het opbouwen van loyaliteit. In werkelijkheid, 71% van de consumenten zou een aankoop doen op basis van vertrouwen. 

Een van de beste manieren om vertrouwen op te bouwen bij uw consumenten, is door met hen te communiceren. Het delen van nuttige informatie, updates en aanbiedingen kan een grote bijdrage leveren aan het betrekken van uw publiek en het opbouwen van vertrouwen. 

Betrek uw klanten

Klantbetrokkenheid is recht evenredig met de verkoop. 

Voor niet-ingewijden verwijst klantbetrokkenheid naar zinvolle interacties tussen uw merk en consumenten, wat resulteert in een grotere merkbekendheid en loyaliteit. 

Strategisch communiceren met uw publiek is een effectieve manier om hen te betrekken. En wanneer u uw publiek herhaaldelijk aanspreekt, gaan ze door de marketing- en verkooptrechters.

Meer omzet en omzet

Het ultieme voordeel van communiceren met uw publiek is meer verkoop en omzet. Als u een gekwalificeerde lead heeft, zal constante communicatie deze koesteren en de kans op een verkoop vergroten. Bovendien kunt u uw bestaande klanten betrekken om herhalingsaankopen te genereren. 

Hoe kun je QR-codes gebruiken om met klanten te communiceren?

Het belang van communicatie in sales en marketing is bekend.

Maar hoe doe je dat op een aantrekkelijke en niet-invasieve manier? 

Hier kunnen QR-codes helpen.

Blijf lezen om te leren hoe u QR-codes kunt gebruiken om met uw consumenten te communiceren. 

Laat consumenten contact opnemen met de klantenservice

U kunt QR-codes gebruiken om klantenondersteuning en service toegankelijker te maken voor uw consumenten. 

Stel dat u een ondersteuningspagina op uw website heeft. U kunt er een QR-code voor maken en deze delen met uw offline consumenten. Als ze problemen ondervinden, kunnen ze de QR-code scannen om naar de ondersteuningspagina te gaan en contact op te nemen met het ondersteuningsteam. 

Deel uw contactgegevens

QR-codes zijn een handig hulpmiddel voor het delen van contactgegevens. U kunt een digitaal visitekaartje en druk de QR-code af op uw visitekaartje, productverpakking, e-mailhandtekening en andere plaatsen. Mensen kunnen de QR-code scannen om bij uw digitale visitekaartje te komen en contact met u op te nemen.

Op deze manier kunt u de communicatie stroomlijnen en uw klanten beter aanspreken. 

Maak contact met consumenten via e-mail, WhatsApp en sms

QR-codes helpen u om contact te maken met uw publiek via e-mail, sms en WhatsApp. 

U kunt bijvoorbeeld een E-mail QR-code om mensen in staat te stellen naadloos contact met u op te nemen via e-mail. Wanneer iemand de QR-code van de e-mail scant, wordt deze doorgestuurd naar de e-mailapp met het e-mailadres van de ontvanger (uw) al ingevoerd. Ze hoeven alleen maar het bericht in te voeren en op de verzendknop te drukken. 

U kunt zelfs een standaard tekstbericht toevoegen dat in de berichttekst wordt ingevoerd wanneer iemand de QR-code scant. Op deze manier hoeven gebruikers alleen maar op de knop Verzenden te drukken.

Op dezelfde manier kunt u een QR-code maken voor SMS en WhatsApp. 

Maak contact met het publiek op sociale media

Sociale media zijn een van de beste plaatsen om contact te maken met uw publiek en hen te betrekken. Met QR-codes kunt u uw publiek naar uw socialemediaprofielen leiden en zinvolle relaties met hen opbouwen. 

Bovendien, QRCodeChimp's QR-code voor sociale media Met de oplossing kunt u al uw socialemediaprofielen op één plek delen. U kunt mensen met één enkele QR-code naar een weergavepagina brengen met al uw profiellinks op sociale media.

Breng mensen naar je website en andere online kanalen

Uw website is de vertegenwoordiger van uw merk op internet. Als je effectief met je publiek wilt communiceren, breng ze dan naar je website. 

U kunt QR-codes gebruiken om mensen naar uw website, landingspagina's en andere online bestemmingen te sturen. Maak een URL QR-code om de kloof tussen online en offline te dichten en naadloos met uw consumenten te communiceren via alle kanalen. 

Verzamel feedback en beoordelingen

Feedback vragen is een van de beste manieren om met uw gebruikers te communiceren en hen persoonlijk te betrekken. U kunt QR-codes gebruiken om gebruikers naar een feedbackformulier te leiden waar ze hun beoordelingen en suggesties kunnen delen. 

QRCodeChimp's Formulier QR-code oplossing laat je een QR-code maken voor een feedbackformulier. Je kunt ook QR-codegenerator voor Google of URL QR-code als u het formulier wilt maken op platforms zoals Google Forms, WP Forms, etc. 

Hoe maak je een QR-code aan?

Klaar om QR-codes te gebruiken om met uw publiek te communiceren? Start uw QR-codecampagne met QRCodeChimp - een alles-in-één QR-codegenerator en beheerplatform. 

Hier leest u hoe u een QR-code maakt met QRCodeChimp. 

Stap 1

Bezoek qrcodechimp.com. 

Stap 2

Klik op het tabblad Oplossingen en selecteer een oplossing afhankelijk van uw vereisten. 

Stel dat u uw gebruikers wilt omleiden naar de ondersteuningspagina op uw website. De URL QR-code is de beste oplossing voor deze use case. 

Stap 3

Selecteer uw favoriete QR-codeoplossing. 

Stap 4

Vul de vereiste gegevens in.

Stap 5

Ga naar het tabblad "QR-code ontwerpen, kleuren en decoreren" en pas uw QR-code aan met de opties QR Shapes, Pre-Designed, Stickers, Colors, Shapes, Logos en Decorate Your Picture. 

Stap 6

Klik op 'QR-code opslaan', geef een naam aan uw QR-codecampagne en sla deze op. 

Dat is het! Druk nu uw QR-code af en deel deze met uw publiek. 

Laatste gedachten

Als je moeite hebt om met je publiek te communiceren en zinvolle relaties op te bouwen, is het tijd om QR-codes toe te voegen aan je strategie voor klantbetrokkenheid. 

QR-codes zijn moeiteloos te maken en te delen, en ze zijn nog eenvoudiger te scannen. Mensen kunnen een QR-code op hun smartphone scannen om met uw merk te communiceren. 

Neem dus vandaag nog QR-codes op in uw bedrijf en marketing om uw publiek beter te betrekken. 

Klaar om een ​​QR-code te maken? Ga naar QRCodeChimp om aan de slag te gaan.