D2C is de toekomst, QR-codes zijn het pad

Direct-to-consumer (D2C) is een retailmodel waarbij een merk producten rechtstreeks naar de klanten verzendt in plaats van via distributeurs en detailhandelaren te verkopen. Terwijl het consumentengedrag steeds meer op gemak gericht wordt, maken D2C-merken een snelle groei door. 

Marketing en klantbetrokkenheid zijn de sleutels tot succes voor D2C-merken. Het succes van uw merk hangt af van de impact van uw marketingcampagnes en hoe effectief u uw klanten aanspreekt. 

QR-codes kunnen je daarbij helpen. D2C-merken kunnen QR-codes gebruiken om een ​​omnichannel klantervaring te bieden, wat resulteert in meer omzet en omzet. 

Hier leest u hoe D2C-merken QR-codes kunnen gebruiken. 

Waarom D2C: voordelen en belang

In het traditionele retailbedrijfsmodel verkoopt het merk zijn product aan groothandelaars, groothandelaars verkopen het aan detailhandelaren en de detailhandelaren verkopen het aan de eindgebruikers. 

Echter, In het D2C-model neemt het merk bestellingen rechtstreeks van de consumenten aan en verzendt deze naar hen, waardoor er geen tussenpersonen nodig zijn. 

Nu moet je je afvragen wat er mis is met verkopen via groothandelaren en detailhandelaren. 

Welnu, er zijn twee belangrijke nadelen:

• Tussenpersonen nemen provisie, waardoor de prijzen van de producten stijgen en de winst van het merk afneemt. 
• Het merk heeft geen directe toegang tot consumentengegevens. 

Het D2C-model lost deze hindernissen op en heeft dus verschillende voordelen ten opzichte van het traditionele retailmodel. Daarom hebben veel vooraanstaande merken zoals Nike en Dell D2C-kanalen ontwikkeld. 

Dit zijn de belangrijkste voordelen van D2C:

• Maak rechtstreeks contact met uw consumenten en verzamel gegevens uit eerste hand. 
• Krijg volledige controle over uw marketing- en merkboodschappen. 
• Elimineer intermediaire commissie en verdien hogere marges
• Naadloos verkopen via online en offline kanalen
• Verbeter de consumentenervaring
• Ontwikkel merkloyaliteit en stimuleer herhaalverkopen

Waarom is D2C de toekomst van de detailhandel?

Het traditionele retailmodel heeft veel nadelen, en D2C lost de meeste, zo niet alle problemen op. Hier zijn enkele redenen waarom D2C de toekomst van retail is. 

Toenemende behoefte aan gemak

Het koopgedrag van klanten verandert snel, waarbij de focus sterk ligt op koopgemak. Aangezien D2C-merken rechtstreeks aan consumenten verkopen, kunnen ze een gemakkelijkere koopervaring bieden. Consumenten kunnen rechtstreeks van de website of offline winkel kopen en het product krijgen zonder tussenkomst van tussenmarkten zoals Amazon en Walmart. 

De opkomst van omnichannel

Omnichannel retail is het nieuwe normaal. Mensen willen via meerdere kanalen kunnen kopen en een consistente ervaring krijgen. Omnichannel-merken genieten zelfs van een 250% hogere aankoopfrequentie en 13% hogere gemiddelde bestelwaarde dan hun single-channel tegenhangers. 

Voor merken die van oudsher via één enkel kanaal verkopen, kan de overstap naar een omnichannelstrategie kwellend zijn. D2C-merken hebben echter de flexibiliteit om meerdere kanalen naadloos te implementeren en te integreren.

Aangezien omnichannel de toekomst van de detailhandel is, zijn D2C-merken standaard klaar voor de toekomst. 

Behoefte aan gegevens uit de eerste hand

Google heeft de Uitfasering door derden in 2020 om het bijhouden van cookies door derden in Google Chrome te elimineren. Hoewel deze stap een grote klap was voor marketeers, kwam er één grote afhaalmaaltijd. 

Aangezien cookies van derden aan het verdwijnen zijn, moeten marketeers gegevens uit de eerste hand verzamelen. 

Hier krijgen D2C-merken een voorsprong. Aangezien D2C-merken rechtstreeks aan consumenten verkopen, hebben ze toegang tot first-party consumentengegevens. Dit maakt ze klaar voor de komende marketingfase waarin de privacy van consumenten en gegevensintegriteit voorop staan. 

Krimpende winstmarges

Merken die via traditionele retailkanalen verkopen, lopen winst mis. 

Als je op Amazon verkoopt, betaal je 3-25% van de bestelwaarde aan Amazon als verwijzingsvergoeding of commissie. Evenzo nemen groothandelaren en detailhandelaren voor offline kanalen een aanzienlijk deel van uw winst weg. 

Bij D2C verkoop je producten rechtstreeks via je website of offline winkel zonder tussenpersonen. Je houdt dus al je winst bij jezelf. 

QR-codes in D2C

In het conventionele retailmodel promoten distributeurs het product en brengen ze de consument ernaar toe. Daarom hoeft het merk zich niet al te veel zorgen te maken over marketing. 

Dat is bij D2C niet het geval. Aangezien u rechtstreeks aan de consument verkoopt, bent u verantwoordelijk voor de marketing van uw merk, het binnenhalen van consumenten en het betrekken van hen.

Hoewel er veel marketingtactieken zijn, kunnen D2C-merken het zich niet veroorloven om QR-codes te missen. 

Waarom?

Om drie simpele redenen:

• QR-codes zijn veelzijdig en hebben een overvloed aan use-cases.
• Ze zijn betaalbaar. 
• Ze zijn eenvoudig te implementeren en te beheren. 

Bovendien kunt u QR-codes gebruiken om niet alleen op zichzelf staande QR-codecampagnes uit te voeren, maar ook om uw bestaande marketing- en advertentie-inspanningen te ondersteunen. 

Vraagt ​​u zich af hoe u QR-codes kunt integreren in de marketingstrategie van uw merk? In het volgende gedeelte komt u aan bod. 

Hoe QR-codes gebruiken voor uw D2C-bedrijf?

Hier zijn enkele van de beste manieren om QR-codes te gebruiken in uw D2C-bedrijf.

Breng mensen naar uw eCommerce-site en stimuleer de verkoop

D2C eCommerce-verkopen in de VS zullen naar verwachting bereiken $ 213 miljard tegen 2024, en terecht. Veel D2C-merken verkopen alleen online. 

Als u een van hen bent, is het waarschijnlijk uw grootste prioriteit om potentiële consumenten naar uw website te halen. Maar met zoveel D2C-websites die er zijn, kan het een uitdaging zijn om verkeer van hoge kwaliteit naar uw site te krijgen. 

QR-codes kunnen u helpen gericht verkeer naar uw website te leiden. Maak een QR-code voor uw website en plaats deze op verschillende online en offline kanalen, zoals krantenadvertenties, billboards, bewegwijzering, e-mails en meer. Gebruikers kunnen de QR-code scannen om de website op hun smartphone te bereiken en uw producten te kopen. 

Stuur gebruikers naar bestemmingspagina's en genereer leads

QR-codes kunnen u ook helpen gekwalificeerde leads te genereren. U kunt QR-codes gebruiken om mensen naar een bestemmingspagina te leiden waar ze hun e-mailadressen, telefoonnummers en andere informatie kunnen opgeven. U kunt deze leads vervolgens koesteren en omzetten in goedbetalende klanten. 

Promoot uw sociale media-profielen

Aangezien je ernaar streeft om rechtstreeks in contact te komen met je consumenten, moet je ze betrekken op sociale media. 

QR-codes helpen gebruikers naar uw sociale mediaprofielen te leiden en de betrokkenheid omhoog te schieten. U kunt een QR-code maken voor elk profiel op sociale media en gebruikers kunnen de QR-code scannen om bij het profiel te komen en contact met u op te nemen. En met QRCodeChimpMet de Social Media QR-code-oplossing kunt u al uw sociale media-profielen op één plek promoten. 

Verbeter uw productverpakking 

Productverpakkingen zijn een van de krachtigste tools voor branding en klantbetrokkenheid. U kunt uw productverpakking verbeteren met QR-codes en klantbetrokkenheid na aankoop mogelijk maken. 

QR-codeverpakkingen omvatten het opnemen van een QR-code op uw verpakking om kopers strategisch naar online bestemmingen te sturen. 

Hier zijn enkele ideeën voor het verpakken van QR-codes om te verkennen:

• Deel diepgaande productinformatie. 
• Stuur consumenten naar uw website, waar ze meer producten kunnen ontdekken en kopen. 
• Deel uw sociale media-profielen. 
• Verzamel feedback en suggesties voor uw product. 

Introduceer digitale ervaringen in fysieke winkels

Klanten verwachten tegenwoordig omnichannel-ervaringen. Het is echter niet eenvoudig om van jezelf een omnichannel-merk te maken. 

Aangezien D2C-merken volledige controle hebben over alle marketing- en verkoopkanalen, genieten ze van meer flexibiliteit en kunnen ze gemakkelijk een omnichannel klantervaring bieden. 

En als het gaat om omnichannel-implementatie, is er geen betere tool dan QR-codes. Met QR-codes kun je offline consumenten naar online kanalen brengen en de kloof tussen offline en online overbruggen. 

U kunt QR-codes in uw fysieke winkels plaatsen om digitale ervaringen te delen, waardoor een omnichannel-ervaring ontstaat. 

Verzamel feedback en beoordelingen

QR-codes zijn effectief bij het genereren van feedback en het verhogen van beoordelingen. U kunt QR-codes in uw winkel of op de productverpakking opnemen om mensen naar een feedbackformulier te sturen. Zo kunnen consumenten gemakkelijk bij het feedbackformulier komen en hun beoordelingen indienen. 

Maak en beheer QR-codes voor uw D2C-bedrijf met QRCodeChimp

U moet nu een duidelijk beeld hebben van hoe QR-codes werken en waartoe ze in staat zijn. De volgende stap is het maken van QR-codes. Dat is waar QRCodeChimp komt in beeld. 

QRCodeChimp is een QR-codebeheersysteem waarmee u eersteklas QR-codecampagnes voor uw D2C-merk kunt uitvoeren. U kunt verschillende soorten QR-codes maken, afhankelijk van uw marketingvereisten, om uw marketing naar een nieuw niveau te tillen. 

Hier leest u hoe u een QR-code voor uw D2C-merk kunt maken met QRCodeChimp:

1. Bezoeken qrcodechimp.com.

2. Ga naar uw Oplossingen pagina en selecteer een oplossing naar keuze. Laten we voor deze zelfstudie een URL-QR-code voor uw website maken.

3. Scroll naar beneden op de pagina Oplossingen en klik op de URL QR-code.

4. Ga naar het gedeelte "Basisinformatie" en voer uw website-URL in het veld "URL of tekst" in. Vink het selectievakje "Dynamisch maken" aan als u een dynamische QR-code wilt maken.

5. Ga naar het tabblad QR-code ontwerpen, kleuren en decoreren en pas uw QR-code aan met de gegeven opties.

6. Klik op "QR-code opslaan", geef uw campagne een naam en klik op "Opslaan" om deze op te slaan.

Uw QR-code wordt opgeslagen in het dashboard. Druk nu de QR-code af en plaats deze op uw marketingmateriaal, zoals gedrukte advertenties, billboards, enz. 

Als u een dynamische QR-code maakt (wat u zou moeten doen), kunt u de scans ervan volgen en de analyses bekijken. Ga naar het gedeelte Analytics in uw dashboard en bekijk de analytische gegevens om de prestaties van uw QR-codecampagnes te meten. 

U kunt de volgende gegevens bijhouden:

• Totale en unieke scans
• Tijdlijnanalyse
• Analyse per uur en per dag
• Apparaatanalyse
• Browseranalyse
• Geo-analyse

Laatste gedachten

In tegenstelling tot het traditionele retailmodel dat in de eerste plaats de voorkeur gaf aan retailers en groothandelaren, bevoordeelt het D2C-model degenen die er toe doen: consumenten en merken. Het is een win-winsituatie voor beide, aangezien merken de consument rechtstreeks kunnen bereiken en hun marges kunnen beschermen, terwijl de consument geniet van een gemakkelijkere winkelervaring.

QR-codes zijn een essentiële technologie voor D2C-merken. Met QR-codes kun je offline consumenten naar online kanalen halen en ze beter aanspreken. Met QR-codes kunt u leads genereren, verkopen stimuleren, feedback verzamelen en de betrokkenheid van consumenten een boost geven. 

Klaar om QR-codes te maken voor uw D2C-merk? QRCodeChimp heeft je gedekt.