Ultieme QR-succesgids voor FMCG-merken

FMCG staat voor Fast Moving Consumer Goods. Het is ook bekend als verpakte consumentengoederen (CPG) of gewoon consumptiegoederen. 

Verwacht te bereiken $ 15.36 biljoen tegen 2025 is FMCG een van de grootste industrieën ter wereld. De sterk groeiende wereldeconomie en koopkracht (vooral onder de middenklasse) stuwen de FMCG-markt. 

Bovendien komen er voortdurend nieuwe merken op de markt, waardoor deze zeer concurrerend en tot op zekere hoogte commoditized wordt. 

Door de jaren heen hebben technologie en digitalisering een cruciale rol gespeeld in de ontwikkeling van de CPG-sector. De behoefte aan omnichannel en de strijd om de aandacht van de consument hebben FMCG-merken aangemoedigd om hun technische mogelijkheden te verbeteren en digitale ervaringen aan consumenten te bieden. 

CPG-merken over de hele wereld hebben QR-codes ingevoerd om aan deze verwachtingen te voldoen, de kloof tussen online en offline te overbruggen en een eersteklas klantervaring te bieden. 

Hier is een ultieme succesgids voor FMCG-merken om QR-codes te gebruiken om branding te stimuleren, verkoop te stimuleren en loyaliteit te stimuleren. 

Evoluerende FMCG-industrie, slimme verpakkingen en de behoefte aan QR-codes

De groei van de FMCG-sector is sterk afhankelijk van de macro-economie van een land of de hele wereld. Een aantrekkende economie, gepaard gaande met toenemende koopkracht en lagere inflatie, resulteert in meer verkoop van consumptiegoederen. 

Als de economie terugvalt, is de FMCG-industrie een van de eerste sectoren die de klap krijgt. Een vergelijkbare trend was te zien bij COVID-19. 

De sector stortte niet echt in door COVID. Gegevens suggereren dat de FMCG-sector groeide 32% tussen februari 2019 en maart 2020. Het verhaal is echter niet zo eenvoudig als het lijkt. 

Terwijl de verkoop van sommige producten, zoals handdesinfecterende middelen, gezichtsmaskers en bepaalde voedingsproducten enorm steeg, ging het met bewerkte voedingsmiddelen en dranken bergafwaarts. 

De pandemie leidde tot een paradigmaverschuiving in consumptiegoederen, waardoor deze meer richting digitale innovatie en winkelgemak ging.

Trends in consumptiegoederen

Laten we eens kijken naar enkele trends die de FMCG-sector hervormen. 

• Consumentenervaring: De vraag naar gemak neemt toe in de FMCG-sector. Merken vechten constant om betere en handigere consumentenervaringen te bieden door winkelen gemakkelijker en toegankelijker te maken. 
• omnichannel: Consumenten winkelen nu online en offline en verwachten vergelijkbare ervaringen via verschillende kanalen. Daarom moeten FMCG-merken een omnichannelstrategie implementeren om een ​​bredere consumentenbasis te bereiken. 
• digitalisering: De behoefte aan omnichannel heeft digitalisering verplicht gemaakt voor FMCG-merken. Het upgraden van digitale mogelijkheden zal merken helpen om first-party consumentengegevens te verzamelen en hun consumenten beter te betrekken. 
• Duurzaamheid: Consumenten neigen steeds meer naar sociaal en ecologisch verantwoorde merken. FMCG-merken passen duurzame verpakkingspraktijken toe om hun impact op het milieu te verminderen en hun sociale verantwoordelijkheid te tonen. 

Slimme verpakkingen zijn verpakkingen waarmee FMCG-merken kunnen inspelen op deze trends. Het omvat het toevoegen van digitale mogelijkheden aan productverpakkingen met technologieën zoals QR-codes, NFC, RFID, enz.

QR-codes zijn echter de beste technologie voor innovatieve verpakkingen vanwege hun gebruiksgemak, kosteneffectiviteit en veelzijdigheid. FMCG-merken kunnen QR-codes op hun verpakkingen plaatsen om consumenten naar online kanalen te leiden en een boeiende ervaring te bieden.

Hoe QR-codes gebruiken op consumptiegoederen?

QR-codes hebben meerdere use-cases en FMCG-merken kunnen bepalen hoe ze ze moeten gebruiken op basis van hun vereisten en doelstellingen. Om het u gemakkelijker te maken, hebben we de beste toepassingen van QR-codes voor FMCG-merken samengesteld. 

Deel gedetailleerde productinformatie

Consumenten willen tegenwoordig het product van binnen en van buiten kennen voordat ze het kopen. Hoewel productverpakkingen dé plek zijn om meer te weten te komen over een product, is er maar beperkte ruimte. 

FMCG-merken kunnen QR-codes op productverpakkingen gebruiken om diepgaande productinformatie te delen. U kunt gebruikers omleiden naar een video, pdf, webpagina of andere plaatsen met informatie over het product. 

Krijg gericht websiteverkeer

Elk merk heeft een website nodig. Als u online verkoopt, moet u consumenten naar uw site halen, waar ze meer producten kunnen ontdekken en kopen. 

U kunt QR-codes gebruiken om verkeer naar uw website te leiden. Zet een QR-code op uw verpakking en laat consumenten met één scan uw site bezoeken. 

U kunt ook een QR-code op uw gedrukte advertenties en billboards plaatsen om potentiële consumenten naar uw website te halen en verkopen te genereren. 

Verzamel waardevolle feedback van consumenten

FMCG-merken moeten er voortdurend naar streven hun producten te verbeteren, en de beste manier om dat te doen is door feedback van consumenten te verzamelen. 

Met QR-codes kunnen CPG-merken feedback verzamelen. Zet een Feedback QR-code op uw productverpakking om consumenten naar een feedbackformulier te sturen. 

Deel klantenondersteuningsinformatie

QR-codes helpen FMCG-merken klantondersteuningsinformatie te delen, waardoor consumenten naadloos contact kunnen opnemen met het ondersteuningsteam als dat nodig is. 

U kunt een digitaal visitekaartje maken om al uw klantondersteuningsinformatie, zoals contactnummer en e-mailadres, op één plek te delen. 

Deel zelfstudies, recepten en instructies

Voedingsmerken kunnen met een QR-code recepten delen voor heerlijke gerechten. U kunt gebruikers omleiden naar een video-, pdf- of afbeeldingengalerij, zodat ze het meeste uit uw product kunnen halen. 

Promoot uw sociale media-profielen

Sociale media zijn een van de beste plaatsen om uw consumenten online te betrekken. Verschillende FMCG-merken zijn continu bezig met het betrekken van consumenten op sociale media en het cultiveren van loyaliteit. 

U kunt QR-codes gebruiken om mensen met een enkele scan naar uw sociale media-profielen te sturen. 

Deel coupons, kortingen en aanbiedingen

Merken kunnen ook de betrokkenheid van de consument vergroten coupon QR-codes. Deze QR-codes sturen consumenten naar een pagina met couponinformatie, geldigheid, T&C en meer. Gebruikers kunnen de QR-code scannen om de pagina te bezoeken om meer te weten te komen over de kortingsbon en deze te claimen. 

Breng consumenten naar uw loyaliteitsprogramma

QR-codes kunnen FMCG-merken in staat stellen consumenten naar hun loyaliteitsprogramma's te halen. Maak het uw klanten gemakkelijker om deel te nemen aan uw loyaliteitsprogramma en exclusieve voordelen te krijgen, wat resulteert in een hogere loyaliteit en retentie. 

Soorten FMCG-producten

Snel bewegende consumptiegoederen zijn van verschillende typen. In grote lijnen vallen alle producten met een korte levensduur, die in een “snel tempo” geconsumeerd moeten worden, onder FMCG. 

Laten we eens kijken naar de soorten FMCG-producten en hoe QR-codes erop passen. 

Verwerkte voedingsmiddelen

Bewerkte voedingsmiddelen omvatten chips, snoep, koekjes en soortgelijke producten. Merken kunnen QR-codes gebruiken om informatie over productingrediënten te delen of om gebruikers naar websites/sociale media te leiden. 

Verpakte, kant-en-klare maaltijden

Kant-en-klaarmaaltijden zoals cup noodles en diepvriesfrietjes vallen in deze categorie. Hier kunnen merken QR-codes gebruiken om instructies en recepten te delen. 

Dranken

Deze categorie omvat alle soorten dranken in flessen of verpakkingen, zoals frisdranken, vruchtensappen en energiedranken. QR-codes kunnen drankmerken helpen recepten en informatie over ingrediënten en productie te delen. 

Drugs en medicijnen

Alle soorten voorgeschreven medicijnen, medicijnen en supplementen vallen onder deze categorie. Hier kunnen QR-codes helpen bij het tegengaan van namaak en het delen van gebruiksinstructies.

Toiletartikelen en schoonmaakproducten

Het bevat alle soorten schoonmaakproducten, zoals vloerreinigers, toiletreinigers, zeep en wasmiddelen. U kunt QR-codes gebruiken om gebruiksinstructies, gebruikte ingrediënten en andere nuttige informatie te delen. 

Cosmetica en verzorgingsproducten

Alle cosmetica en verzorgingsproducten, inclusief shampoo, facewash, moisturizers en dergelijke, vallen ook onder FMCG. Merken kunnen QR-codes op deze producten plaatsen om handleidingen en inhoudsinformatie te delen. 

Stationaire en kantoorartikelen

Pennen, stiften, potloden, nietmachines en andere soorten schrijf- en kantoorbenodigdheden maken ook deel uit van consumptiegoederen. Hier kunt u QR-codes gebruiken om mensen naar uw website te leiden, waar ze andere producten kunnen afrekenen en kopen. 

Voordelen van QR-codes voor FMCG-merken

QR-codes hebben verschillende toepassingen voor FMCG-merken. Ontdek de belangrijkste voordelen van het gebruik van QR-codes voor consumptiegoederen. 

Verander uw productverpakking in een branding krachtpatser

Voeg QR-codes toe aan uw productverpakking om er een krachtige merktool van te maken. U kunt een QR-code met een logo op uw productverpakking plaatsen om deze visueel aantrekkelijk te maken en merkbetrokkenheid te stimuleren. 

Informeer, onderricht en empower uw consumenten

Deel nuttige informatie in de vorm van pdf's, video's en afbeeldingen om uw consumenten voor te lichten en hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. Met een QR-code kunt u een breed scala aan informatie delen met een enkele scan. 

Bouw directe, zinvolle verbindingen op met uw consumenten

Klantbetrokkenheid gaat over het opbouwen van zinvolle verbindingen, en QR-codes helpen u daarbij. FMCG-merken kunnen QR-codes gebruiken om rechtstreeks met consumenten in contact te komen, gegevens uit eerste hand te verzamelen en duurzame relaties aan te gaan. 

Note: u kunt QR-codes gebruiken om gebruikers naar uw website, sociale media, landingspagina en andere contactpunten te brengen, vanwaar u ze verder kunt betrekken.

Geef leven aan uw traditionele advertenties

Veel FMCG-merken investeren nog steeds zwaar in traditionele advertenties, zoals krantenadvertenties, billboards, flyers en brochures en meer. U kunt uw advertenties nog beter maken door er QR-codes aan toe te voegen. Een QR-code voegt digitale mogelijkheden toe aan uw advertenties, zodat u offline consumenten naar online kanalen kunt sturen. 

Bied wrijvingsloze consumentenervaringen

De FMCG-markt is behoorlijk gecommoditiseerd, waarbij consumenten op zoek zijn naar de beste prijs-kwaliteitverhouding. In tegenstelling tot de mode-, elektronica- en autosector is het loyaliteitselement niet hoog in de FMCG-industrie. 

Merken die loyaliteit willen opbouwen, moeten naadloze consumentenervaringen bieden, en QR-codes maken dat mogelijk. Met QR-codes kun je offline consumenten moeiteloos naar online kanalen leiden, hen een probleemloze ervaring bieden en consumentenloyaliteit cultiveren.

Use cases: Sommige FMCG-merken gebruiken QR-codes 

Als u op zoek bent naar inspiratie, zijn hier enkele CPG-merken die QR-codes gebruiken om hun inspanningen op het gebied van marketing en klantbetrokkenheid te stimuleren. 

Waarin

Dove, een merk voor verzorging en huidverzorging, implementeerde QR-codes voor marketing en supply chain management. Het merk plaatste QR-codes op bushaltekiosken om waardevolle tips over Dove-producten te delen, wat resulteerde in een grote betrokkenheid van de consument. 

Daarnaast plaatste Dove QR-codes op productverpakkingen om namaak tegen te gaan en consumenten in staat te stellen deel te nemen aan het loyaliteitsprogramma.

Tata Zout

Tata Consumer Products plaatste een QR-code op haar product Tata Salt om gebruikers naar hun Instagram-profiel te sturen. Consumenten konden de QR-code scannen en verbinding maken met het merk op Instagram. 

Britannia

Brittania plaatste een QR-code op haar Good Day-cookies om consumenten naar de Good Dare-evenementenpagina te sturen. Consumenten die het Good Day-pakket kochten, moesten zichzelf opnemen en delen op Instagram. Ze maakten kans op spannende prijzen zoals een selfie-ring, Bluetooth-luidspreker, verzorgingsset en meer. 

Maggi

Maggi plaatste een QR-code op hun “Masala-e-Magic productverpakking zodat consumenten de authenticiteit van het product kunnen controleren. Na het scannen van de QR-code kunnen consumenten een pagina bereiken en controleren of hun product origineel is. 

Nutella

Nutella plaatste een QR-code op haar Hazelnut Spread-pakket om consumenten naar haar website te leiden. Mensen kunnen de QR-code scannen om naar de Nutella-website te gaan en contact te maken met het merk. 

Winkies

Winkies plaatste QR-codes voor Facebook en Instagram op hun Plum Cake om hun socialemediaprofielen te promoten en in contact te komen met consumenten. 

Redken

Het haarverzorgingsmerk Redken plaatste QR-codes op de productverpakkingen, die consumenten doorverwezen naar een mobiel platform met een scala aan opties. Redken bood met de QR-code een spectaculaire consumentenervaring. 

Water in dozen is beter

Boxed Water is Better plaatste een QR-code op de duurzame verpakking om gebruikers naar de website te leiden. Zodra gebruikers de website bereiken, kunnen ze meer te weten komen over het merk en meer producten kopen. 

Hoe maak je QR-codes voor consumptiegoederen?

QR-codes zijn een substantiële technologische upgrade voor FMCG-merken. Maar ondanks hun verschillende use-cases, zijn ze eenvoudig te maken en te beheren. 

QRCodeChimp is een QR-codegenerator en beheerplatform waarmee u aangepaste QR-codes kunt maken en uw QR-codecampagnes kunt beheren. 

Volg deze stappen om een ​​QR-code te maken:

Stap 1

Ga naar qrcodechimp.com. 

Stap 2

Ga naar het tabblad Oplossingen en selecteer een oplossing op basis van het type QR-code dat u wilt maken. 

Stel dat u een URL QR-code wilt maken om consumenten naar uw website te sturen. Ga dan voor de URL QR-code oplossing. 

Stap 3

Voer in het gedeelte Basisinformatie uw website-URL in het veld "URL of tekst" in. 

Vink het selectievakje "Dynamisch maken" aan om een ​​dynamische QR-code te maken. Een dynamische QR-code kan worden bewerkt en u kunt de analyse ervan bekijken. 

Stap 4

Ga naar het tabblad QR-code ontwerpen, kleuren en decoreren en pas uw QR-code aan met behulp van de gegeven opties. 

Stap 5

Klik op "QR-code opslaan", geef een naam aan uw QR-codecampagne, selecteer een map (optioneel) en klik op Opslaan.

Uw QR-code wordt opgeslagen in uw QRCodeChimp dashboard. 

QRCodeChimp heeft een uitgebreid dashboard met zakelijke functies waarmee u uw QR-codecampagnes als een professional kunt beheren.

U krijgt de volgende opties in uw dashboard:

• Individuele en bulk QR-codes
• Analytics
• Mappen
• subaccounts
• QR-codes voor koopwaar
• file Manager
• uitschot

Je hebt ook toegang tot je profiel- en accountinstellingen via het dashboard. 

Dus, bezoek qrcodechimp.com vandaag maak een gratis QR-code aan. 

Samengevat

Ter afsluiting: FMCG is een van de grootste en snelst groeiende markten ter wereld. Maar tegelijkertijd evolueert het snel, waarbij technologie en digitalisering de verschuiving stimuleren. 

CPG-merken moeten digitale elementen opnemen in hun inspanningen op het gebied van marketing en klantbetrokkenheid, en QR-codes zijn daarvoor de beste tool.

Met QR-codes kunnen FMCG-merken de kloof overbruggen tussen offline en online kanalen, consumenten naadloos onboarden en een omnichannel-ervaring bieden. 

Als u een QR-codecampagne wilt maken, QRCodeChimp heeft je rug. Ons alles-in-één beheersysteem voor QR-codes helpt u bij het opzetten van QR-codecampagnes die uw consumenten aanspreken en uw bedrijf laten groeien.