SMS-integratie in formulieren op QRCodeChimp

Formulier QR-codes zijn een efficiënt hulpmiddel voor het genereren van leads. Met een scan op hun smartphone kan een prospect direct de digitale formulieren invullen en op de knop Verzenden klikken. U kunt de leads echter gemakkelijk missen, wat uw bedrijf duur zou komen te staan ​​als u niet op tijd na het indienen van het formulier opvolgt. 

Wat dacht u van een sms-melding direct op uw telefoon wanneer iemand het formulier indient? Met de sms-functie kunt u de indiening van het formulier direct bevestigen en een vervolggesprek starten om de behoeften van uw prospect beter te begrijpen. 

Deze handleiding begeleidt u bij het inschakelen en instellen van sms-meldingen voor formulierinzendingen op de QRCodeChimp platform. Als u al e-mailmeldingen gebruikt, voegen sms-meldingen een extra laag responsiviteit toe om u voorop te houden.

Laten we beginnen!

Hoe werkt SMS-integratie in formulieren?

Wanneer iemand een QR-code scant om toegang te krijgen tot een formulier, de gegevens invult en het formulier verzendt, wordt er een sms-bericht gegenereerd en gedeeld met het contactnummer dat aan het formulier is gekoppeld. 

SMS-integratie op QRCodeChimp is verkrijgbaar bij de account en individueel formulier. 

Door een sms-melding op accountniveau in te stellen, kunt u automatisch een berichtmelding integreren voor alle formulier-QR-codes. Bedrijven gebruiken deze methode vaak om standaard sms-meldingen in te schakelen voor elk formulier dat ze maken, ongeacht de verschillende marketingcampagnes.

Aan de andere kant kunt u met een sms-melding op het niveau van het individuele formulier een berichtmelding inschakelen voor specifieke formulieren en deze uitschakelen voor andere. Deze methode is ontworpen voor bedrijven die liever sms-meldingen gebruiken voor geselecteerde formuliercampagnes.

Afhankelijk van uw behoeften kunt u van het ene naar het andere niveau overschakelen. 

Stapsgewijze instructies voor SMS-integratie op QRCodeChimp

Hier is het gedetailleerde stapsgewijze proces voor het instellen van SMS-integratie op account- en individueel formulierniveau op QRCodeChimp. 

Methode 1: Op accountniveau

Stap 1: Ga naar Dashboard

Inloggen QRCodeChimp en navigeer naar 'Dashboard'.

Stap 2: Klik op 'Formulierinstellingen, Integraties'  

Zoek de optie 'Formulierinstellingen, Integraties' onder Accountinstellingen in de zijbalk en klik erop.

Stap 3: Vul de formulierinstellingen en integraties in

➡️ Stap 3.1 Formulierinstellingen

• Vink het selectievakje aan om de QRCodeChimp's voorwaarden en gegevensprivacybeleid.
• Geef het ondersteunings-e-mailadres een passend label.
• Voeg uw algemene voorwaarden en privacybeleid toe.
• Bewaar het.

➡️ Stap 3.2 Formulierintegraties

• Schakel 'SMS aanroepen' in door de schakelaar aan te zetten.

Stap 4: Formulierintegraties instellen 

Selecteer de HTTP-methoden: POST of GET. POST wordt gebruikt voor realtime, aanpasbare verzoeken, terwijl GET vooraf geconfigureerde gegevens ophaalt.

Opmerking: Uw SMS-aanroepserviceprovider zal de HTTP-methode leveren. Neem contact op met de serviceprovider over SMS-kosten. 

⏩ Methode 1: POST

• Selecteer POST en voer de API-URL in.
• Voer 'Sleutel' en 'Waarde' in het gedeelte Kopteksten in als uw sms-provider deze verstrekt (optioneel). 
• Kies het inhoudstype: 'application/json' of 'application/x-www-form-urlencoded' zoals aangeleverd door uw SMS-serviceproviders. 
• Geef de syntaxis voor de 'Body'-sectie. Er wordt alleen een specifiek gegevensformaat gebruikt in de body.
• Bewaar het.

Opmerkingen: Onder POST krijg je een dynamische API, waarmee u dynamische hoofdtekst (syntaxis) en inhoudstype kunt gebruiken om gegevens in de hoofdtekst naar de servers te sturen. 

Om u te helpen begrijpen, We leggen Twilio (sms-serviceprovider) en de syntaxis ervan uit. Nogmaals, syntaxis verschilt van serviceprovider tot serviceprovider (vanwege verschillende API-systemen). U kunt verschillende terminologieën tegenkomen, zoals 'Ontvanger' tegenover 'Aan' en 'Bericht' tegenover 'Hoofdtekst', die in verschillende API's worden gebruikt. 

👉 Hier is een voorbeeld van de syntaxis van Twilio:

To=+19XXXXXXX10&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Your Messages%%

Uitsplitsing van elk element/structuur van het bovenstaande voorbeeld

➡️ 3 secties

Voor het verstrekken van het telefoonnummer van de ontvanger, de ID van de berichtendienstverlener en de berichttekst, gescheiden door '&'.

➡️ Telefoonnummer van de ontvanger

Scenario 1: Als u als maker/eigenaar van het QR-codeformulier meldingen over formulierinzendingen wilt ontvangen, geef dan uw telefoonnummer op. Vervang hiervoor het gedeelte 'Aan' door uw telefoonnummer. Als u bijvoorbeeld in de VS woont en uw nummer +19XXXXXXX10 is, doet u het volgende. 

Naar=+19XXXXXXXXX10&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Your Messages%%

Scenario 2: Als u een sms-melding naar de gebruiker wilt sturen, waarin wordt bevestigd dat het formulier succesvol is ingediend, kunt u dat doen. Dit is wat u kunt doen. 

Naar=%%REQUEST.Uw telefoon%%&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Your Messages%%

Opmerking: Gebruik de tijdelijke aanduiding en de labelnaam die in de tijdelijke aanduiding wordt gegeven, moet exact overeenkomen met die in het formulier. In dit geval is het voorbeeld 'Uw telefoon' (labelnaam). 

➡️ Service-ID

Verschillende serviceproviders gebruiken verschillende terminologieën. Sommige bieden helemaal geen service-ID. Twilio gebruikt bijvoorbeeld de term "MessagingServiceSid" en "MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f" is de service-ID. U kunt ze vervangen door de exacte terminologie en ID die door uw serviceprovider zijn verstrekt.

➡️ Bericht/tekst

U kunt een enkele tijdelijke aanduiding "%%REQUEST.Your Messages%%" zien in de body- of berichtsectie. Dit betekent dat de ontvanger de informatie ontvangt die is verstrekt op het label "Your Messages" van het formulier. U kunt aanvullende informatie van gebruikers toevoegen door meerdere verzoeken (plaatsaanduidingen) te maken. Dit is hoe u meerdere verzoeken in de body-sectie kunt maken.

To=+19XXXXXXX10&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Uw berichten%% ; %%REQUEST.Uw e-mail%%

Nu ontvangt u het e-mailadres van de gebruiker met het bericht. U kunt ook gewoon een bericht delen met gebruikers, zoals 'Hoi, u hebt het formulier succesvol verzonden.' 

Opmerking: Zorg ervoor dat het bericht kort is, want de meeste SMS-providers staan ​​160 tekens toe. 

⏩ Methode 2: GET

• Selecteer GET en voer de API-URL in.
• Voer 'Sleutel' en 'Waarde' in het gedeelte Kopteksten in als uw sms-provider deze verstrekt (optioneel).

Opmerking: De GET-methode heeft een statische API (vooraf gegenereerde informatie). De 'Sleutel' en 'Waarde' zijn de bronnen voor het verifiëren van de API. 

Stap 5: Klik op Opslaan

Klik op 'Opslaan' om de SMS-integratie voor formulieren te voltooien. Nu hebt u de SMS-melding op accountniveau ingesteld en ontvangt u een SMS-alert voor elke formulierinzending.

Methode 2: Op formulierniveau

Om SMS op formulierniveau te integreren, logt u in op QRCodeChimp en navigeer naar de formulier QR-code oplossing. 

Stap 1: Maak een formulier

Kies een formulierpagina uit sjablonen of maak een nieuw formulier door relevante vragen/labels toe te voegen.

Lees verder: Een complete gids voor het genereren van een QR-code voor een formulier voor een gedetailleerde uitleg van elke stap.

Stap 2: Voeg voorwaarden en privacybeleid toe

Stel de voorwaarden en het privacybeleid in.

Opmerking: Als u al een privacybeleid op accountniveau hebt toegevoegd, hoeft u dit hier niet nogmaals te doen. 

Stap 3: Schakel SMS aanroepen in of uit onder 'Instellingen voor formulierintegratie'

U ziet de 'Invoke SMS'-schakelaar standaard wanneer u een nieuw formulier maakt. De 'Invoke SMS'-schakelaar activeert SMS-meldingen voor formulierinzendingen. Als u geen SMS-meldingen voor specifieke formulieren wilt, schakelt u de schakelaar uit om de functie uit te schakelen.

Opmerking: De informatie wordt vooraf ingevuld als u de 'Instellingen voor formulierintegratie' op accountniveau al hebt ingevuld.

Stap 4: E-mailmeldingen inschakelen

Naast SMS kunt u ook e-mailmeldingen inschakelen voor formulierinzendingen. Vink het selectievakje 'E-mail mij bij formulierinzending' aan om e-mailmeldingen in te schakelen.

Stap 5 (optioneel): Pas het formulier en de QR-code aan

Om het formulier en de QR-code aan te passen, klikt u op 'Volgende' naar de tabbladen 'Ontwerp/Instellingen' en 'QR-code'.

Stap 6: Sla het op

Geef een campagnenaam en kies een map om de QR-code van het formulier op te slaan.

Hoe kunt u formulierreacties bekijken of exporteren op QRCodeChimp?

On QRCodeChimp, kunt u formulierreacties collectief en individueel bekijken of exporteren. Volg de stappen om de formulierreacties te beheren:

Stap 1: Ga naar Dashboard.

Stap 2: Klik op 'formulierreacties' onder 'Verzamelde gegevens' in de zijbalk. 

Stap 3: Zoek de QR-code van het doelformulier en klik op 'Antwoorden bekijken' of 'Antwoorden exporteren'. 

Stap 4: Selecteer het tijdsbestek (maximaal 92 dagen) voor het exporteren van de bestanden. Geef een bestandsnaam en klik op 'Export Responses'.

Stap 5: Er verschijnt een pop-up. Klik op 'Ga naar Downloads'.

Stap 6: Uw rapport wordt gedownload in een Excel-bestand. 

Conclusie

Door SMS-meldingen voor formulier-QR-codes in te schakelen, kunt u de leadgeneratie stroomlijnen zonder ook maar één kans te missen. U kunt de functie gebruiken voor doelcampagnes met behulp van een optie op formulierniveau of deze automatisch integreren voor alle formulieren met behulp van een methode op accountniveau. Met directe meldingen kunnen bedrijven hun vervolgprocessen versnellen en prospects omzetten in klanten. 

Veelgestelde vragen