Hoe u uw QR-codescanproblemen kunt oplossen

QR-codes maken ons leven makkelijker door de fysieke en digitale wereld met elkaar te verbinden. Maar hoe betrouwbaar deze populaire 2D-barcodes ook zijn, er is altijd een kans op een technische storing. Een veelvoorkomend probleem is dat ze soms niet scannen. Maar hoe komt dat?

Soms zijn de QR-codes te klein of te dicht, onevenredig groot, hebben ze een slechte resolutie of linken ze naar een kapotte URL. Problemen als deze kunnen het scannen van QR-codes verstoren, wat de interacties van gebruikers beïnvloedt en tot uiterst frustrerende ervaringen leidt. Bovendien kunnen ze de prestaties van uw campagne drastisch beïnvloeden! 

GEEN paniek! Dit artikel legt de meest voorkomende problemen met het scannen van QR-codes uit en de beste oplossingen voor elk probleem. Lees verder voor meer informatie.

Veelvoorkomende problemen met het scannen van QR-codes en hun oplossingen

📌 Wanneer de QR-code wazig is

Onscherpe afbeeldingen verminderen de duidelijkheid van een QR-code aanzienlijk, waardoor het voor smartphonecamera's lastiger wordt om de code te detecteren en te scannen.

Oplossing: Als een QR-code er wazig of onduidelijk uitziet, kan dit komen door een afbeelding met een lage resolutie. De beste manier om een ​​wazige QR-code te repareren, is door de resolutie te verhogen om deze beter scanbaar te maken. Print de code ook in een formaat met een hoge resolutie, zoals PNG, JPG of SVG. 

📌 Onjuiste of onevenredige grootte

Een van de meest voorkomende redenen voor fouten bij het scannen van QR-codes is een onjuiste grootte. De ideale grootte van codes verschilt per promotieplatform. De codegrootte in flyers of brochures verschilt bijvoorbeeld wanneer deze op billboards wordt gebruikt. De code moet echter wel zichtbaar en scanbaar zijn vanaf een redelijke afstand.

📌 QR-codes met slecht kleurcontrast 

Slecht kleurcontrast heeft invloed op de zichtbaarheid van een QR-code en leidt vaak tot mislukte scans. Daarom moet de QR-code een hoog kleurcontrast hebben om de scanner te helpen onderscheid te maken tussen het QR-codeontwerp en de achtergrond.  

Oplossing: Voor optimale scanbaarheid gebruikt u een lichte kleur (meestal wit) voor de achtergrond en een donkerdere kleur (meestal zwart) voor de voorgrond, wat het QR-patroon is. Dit helpt gebruikers om de code snel en nauwkeurig te scannen, zelfs op plekken met weinig licht. U kunt ook kleuren selecteren die perfect bij uw merk passen. Zorg ervoor dat ze in opvallend contrast met elkaar staan, waardoor de QR-code beter leesbaar wordt. 

📌 Slechte plaatsing van QR-codes

Strategische plaatsing van QR-codes is essentieel omdat het hun scanbaarheid verbetert en ze gemakkelijker toegankelijk maakt voor gebruikers. Als een QR-code echter slecht is geplaatst, kunnen mensen moeite hebben om deze te scannen. 

Bijvoorbeeld, als het te laag of te hoog is geplaatst of in een verkeerde hoek, kan de gebruiker zich ongemakkelijk voelen bij het scannen van de code en een wazig beeld krijgen. Bovendien, als de code op een oneffen of glanzend oppervlak is geplaatst, kan de gebruiker een vervormd of wazig beeld krijgen wanneer hij het scant.  

Oplossing: Om dergelijke scanfouten te voorkomen, vermijdt u het plaatsen van uw QR-codes op onjuiste hoogtes of hoeken. Vermijd ook het plaatsen ervan op oneffen, gebogen en glanzende/reflecterende oppervlakken, evenals in donkere of slecht verlichte gebieden.  

📌 Wanneer de QR-code beschadigd is 

Afgedrukte QR-codes zijn gevoelig voor fysieke beschadigingen, zoals scheuren of krassen, waardoor ze moeilijk te lezen kunnen zijn met uw scanapparaat. 

Oplossing: Om uw QR-codes te beschermen tegen fysieke schade, kiest u voor hoogwaardige en duurzame printmaterialen voor producten, billboards, etc. U kunt ook beschermende coatings gebruiken, zoals UV-bestendige coatings om schade door de zon te voorkomen. Vermijd bovendien het plaatsen van de QR-codes op plekken die worden blootgesteld aan ruwe of extreme weersomstandigheden.

📌 Overpersonalisatie van de QR-code 

Soms zijn QR-codes te veel aangepast en overmatige aanpassing verstoort het patroon van de code, waardoor deze onleesbaar wordt. Idealiter zouden QR-codes minimale aanpassing moeten hebben voor betere leesbaarheid en gebruikersgemak. 

Oplossing: Vermijd het gebruik van complexe QR-codeontwerpen, patronen of vormen die de scanbaarheid verminderen. Alleen al het toevoegen van merkkleur en logo is voldoende om het publiek te betrekken en de scansnelheid te verhogen. 

📌 Probleem met de camera van uw apparaat 

Soms treedt een scanfout op vanwege een technisch probleem met de camera of compatibiliteitsproblemen met het apparaat dat wordt gebruikt om de QR-code te scannen. 

Oplossing: Zorg ervoor dat de camera volledig functioneel is en dat de lens schoon is en vrij van stof en vlekken. Zorg er ook voor dat de software van uw apparaat up-to-date is en dat er voldoende verlichting is rond de QR-code wanneer u deze scant. Als de camera fysieke schade oploopt, laat deze dan onmiddellijk repareren.

📌 Inactieve QR-codes of kapotte links 

Over het algemeen verlopen QR-codes na een bepaalde tijd; dit hangt echter af van het QR-codegeneratieplatform en uw abonnementsplan. Wanneer uw QR-code verloopt zonder dat u het weet, kunnen gebruikers deze niet scannen of openen, wat behoorlijk teleurstellend kan zijn. Bovendien linken uw QR-codes vaak naar een kapotte URL, wat een andere belemmering is voor het scanproces. 

Oplossing: Zorg ervoor dat uw QR-codegeneratorplan wordt verlengd om te voorkomen dat de QR-code verloopt. Om kapotte links te voorkomen, test u de QR-code altijd voordat u deze afdrukt om te controleren of de link die in de code is opgenomen, werkt. 

Tips om veelvoorkomende problemen met het scannen van QR-codes te voorkomen 

👉 Kies de beste QR-codegenerator: Kies voor het beste en meest betrouwbare QR-codegeneratorplatform, zoals QRCodeChimp, die eenvoudig te gebruiken is en QR-codes van superieure kwaliteit biedt.  

👉  Dynamische QR-codes maken: Altijd creëren dynamische QR-codes omdat ze bewerkbaar zijn en u gemakkelijk fouten kunt herstellen en bijwerken. 

👉 Vermijd overvolle QR-codes: Als u te veel gegevens of informatie aan een QR-code toevoegt, ontstaan ​​er dichte patronen, wat tot scanproblemen leidt. Zorg er dus voor dat u uw QR-codes niet te vol plaatst om de leesbaarheid te verbeteren. Zorg ook voor voldoende witruimte rond de code om het scannen te vergemakkelijken. 

👉 Test de QR-code voordat u deze afdrukt of deelt: Voer altijd een testscan uit voordat u uw QR-codes afdrukt of deelt, om er zeker van te zijn dat deze naar de gewenste inhoud worden doorgestuurd. 

👉 Zorg voor compatibiliteit van het scanapparaat: Controleer of het QR-codeformaat compatibel is met de meeste apparaten die worden gebruikt voor scannen. Het wordt aanbevolen om ze te testen op verschillende apparaten, waaronder Android en iOS, om universele compatibiliteit te garanderen.

Conclusie 

QR-codes zijn een geweldige technologie die bedrijven en marketeers op talloze manieren sterker maakt. Fouten zoals verkeerde afmetingen, slechte plaatsing en overmatige personalisatie zorgen er echter soms voor dat ze niet te scannen zijn. Wanneer een gebruiker een QR-code niet kan scannen, raakt hij of zij gefrustreerd en heeft dit een negatieve invloed op de prestaties van uw campagne. Daarom moet u dergelijke fouten en vergissingen zo vroeg mogelijk identificeren en oplossen.

Volg de bovenstaande oplossingen en tips om alle problemen met het scannen van QR-codes op te lossen en gebruikers een soepele en naadloze scanervaring te bieden.

Veelgestelde vragen