Hoe GS1 Digital Link productgegevens, logistiek en consumentenvertrouwen verbetert

GS1, oftewel Global Standards 1, loopt voorop in de barcoderevolutie. Het is een wereldwijde standaardisatieorganisatie die de Global Trade Identification Number (GTIN) en EAN/UPC-barcodes introduceerde. Tegenwoordig behoren de GTIN-barcodes van GS1 tot de meest gebruikte in de internationale handel en worden ze gebruikt door grote retailers en e-commercebedrijven. 

Wist je dat barcodes elke dag 10 miljard keer worden gebruikt? Dit overtreft het aantal dagelijkse zoekopdrachten op Google (8.5 miljard). Dit ongelooflijke aantal onderstreept de essentiële rol die barcodes spelen in ons dagelijks leven. Traditionele barcodes konden echter niet mee met de veranderende eisen van moderne consumenten. Sterker nog, 77% van de consumenten is actief op zoek naar gedetailleerde productinformatieDit onderstreept de behoefte aan een robuustere oplossing dan traditionele barcodes kunnen bieden. Om hieraan tegemoet te komen, en als belangrijk onderdeel van GS1's ambitieuze Sunrise 2027-missie, introduceerde GS1 GS1 digitale link. 

In dit artikel leggen we uit hoe GS1 Digital Link de barcodefunctionaliteit van producten opnieuw definieert en zorgt voor naadloos productgegevensbeheer, logistieke efficiëntie en meer vertrouwen bij de klant. 

Wat is GS1 Digital Link?

Volgens GS1"GS1 Digital Link maakt het mogelijk dat barcodes en andere gegevensdragers weblinks worden, waardoor de unieke identiteit van een product wordt verbonden met online bronnen van realtime informatie die merken kunnen beheren." Met andere woorden: het zet het unieke identificatienummer van een product om in een klikbare weblink, die toegang biedt tot een breed scala aan online gegevens. 

Het overbrugt feitelijk de kloof tussen een fysiek item en de bijbehorende digitale informatie, waardoor met een simpele scan van een streepjescode of QR-code toegang wordt verkregen tot details zoals productinformatie, informatie over de toeleveringsketen en promoties.

Merken kunnen scanbare 2D-barcodes gebruiken om diverse productinformatie te verstrekken, zoals ingrediënten, recepten, handleidingen, duurzaamheidsinformatie, allergeneninformatie, gebruiksaanwijzingen en certificeringen. Dit geeft klanten toegang tot meer gedetailleerde productinformatie, waardoor ze uiteindelijk een weloverwogen beslissing kunnen nemen voordat ze een product kopen. 

De koppeling is compatibel met smartphones, kassasystemen (POS) en scanners voor de toeleveringsketen, waardoor detailhandelaren effectiever kunnen werken en hun logistiek en toeleveringsketens efficiënter kunnen beheren. 

Stroomlijning van productgegevensbeheer voor merken

In tegenstelling tot traditionele barcodes stellen GS1-koppelingen merken in staat om meer productinformatie op de barcodes op te nemen en meer controle over de informatie uit te oefenen. Net als een dynamische QR-codeMet GS1 Digital Links kunnen merken informatie bijwerken of wijzigen zonder dat ze reeds afgedrukte barcodes hoeven te verwijderen of opnieuw hoeven af ​​te drukken.  

Laten we eens kijken naar enkele belangrijke voordelen van het gebruik van de digitale koppeling voor productgegevensbeheer. 

⏩ Centraliseren van gegevensbeheer: Zorgen voor één betrouwbare bron van alle productgerelateerde informatie voor meerdere doelgroepen: consumenten, retailers, toezichthouders en partners. 

⏩ Verbeterde datanauwkeurigheid en consistentie: Door een directe koppeling met online databases worden fouten verminderd en is actuele informatie op alle contactpunten gewaarborgd. 

⏩ Contextuele levering op basis van locatie: Door automatisch verschillende content aan te bieden op basis van lokale talen, met regiospecifieke nalevingsinformatie, worden dynamische promoties, regionale aanbiedingen of gelokaliseerde productgegevens mogelijk.

⏩ Effectieve communicatie voor teruggeroepen producten: Merken kunnen met klanten communiceren over defecte producten door de productbatches te identificeren en de informatie bij te werken. Dit voorkomt dat klanten teruggeroepen producten kopen. 

Zorgen voor logistieke efficiëntie en een efficiënte toeleveringsketen voor retailers 

GS1 2D-barcodes in verpakkingen verbeteren de traceerbaarheid en transparantie, waardoor retailers de herkomst en verplaatsing van producten eenvoudig in realtime kunnen volgen. Het mogelijk maken van end-to-end traceerbaarheid voor voedselveiligheid, terugroepacties en naleving is cruciaal voor de efficiëntie van logistiek en de toeleveringsketen. Laten we meer voordelen bekijken. 

⏩ Verbeterd voorraadbeheer: Faciliteert realtime tracking en zichtbaarheid van producten in de gehele toeleveringsketen, van fabrikanten tot opslag en distributie tot schapbeheer. Dit maakt automatisering van nabestellingen en het volgen van productbewegingen mogelijk, wat uiteindelijk het voorraadbeheer verbetert.

⏩ Minder krimp en namaak: Elk product is voorzien van unieke digitale identificatiegegevens, waardoor tracking en verificatie via meerdere contactpunten mogelijk zijn. Dit helpt bij het identificeren van authentieke producten, het signaleren van namaak en zelfs het traceren van artikelen in de wederverkoopmarkt. 

⏩ Naadloze integratie met bestaande systemen: De digitale koppeling maakt eenvoudige integratie met bestaande kassa- en voorraadbeheersystemen mogelijk door gebruik te maken van dynamische productinformatie. 

⏩ Snellere en nauwkeurigere afrekeningen: Efficiënte kassaprocessen, met snelle scans van 2D-barcodes, resulteren in nauwkeurigere kassaafhandeling. Gestandaardiseerde identificatiegegevens verminderen operationele inefficiënties.

Het opbouwen van consumentenvertrouwen en -loyaliteit in de digitale wereld

Productauthenticatie, transparantie en eenvoudige toegang tot informatie zijn cruciale factoren die het vertrouwen van klanten vergroten voordat ze een aankoop doen. GS1-koppelingen maken van elke scan een kans om klantloyaliteit en vertrouwen op te bouwen. Laten we meer belangrijke voordelen bekijken: 

⏩ Verbeterde klantervaring: Het vervullen van informatiebehoeften verbetert de winkelervaring van klanten door hun besluitvormingsproces te vereenvoudigen. De beschikbaarheid van productgegevens en zelfhulpinformatie, toegankelijk met één scan op hun smartphone, verbetert de aankooptevredenheid van klanten. 

⏩ Verbeterde klantbetrokkenheid: Door fysieke producten te koppelen aan digitale ervaringen, zoals videotutorials en afbeeldingen, versterkt de digitale link de klantervaring en -betrokkenheid. Door exclusieve content, beloningen en promoties aan te bieden, trekt u de aandacht van klanten. 

⏩ Loyaliteit door toegevoegde merkwaarden: Maak dieper contact met klanten door ze te verwijzen naar digitale kanalen, zoals een website en sociale media, en voeg meer merkinformatie toe. Merken kunnen hun missie, duurzaamheidsinspanningen en waarden delen om het vertrouwen en de loyaliteit van klanten te winnen. 

Conclusie

GS1 Digital Links zijn barcodes van de volgende generatie waarmee merken uitgebreide productinformatie kunnen verstrekken en deze informatie up-to-date kunnen houden voor diverse belanghebbenden, waaronder toezichthouders en klanten. 2D-barcodes versterken de productauthenticatie verder en zorgen voor transparantie, waardoor retailers hun logistiek en toeleveringsketen kunnen stroomlijnen. Deze technologische innovatie speelt ook in op veranderende klantbehoeften en verbetert de koopervaring door toegang te bieden tot realtime productinformatie. 

Veelgestelde Vragen / FAQ